Sur Facebook, le mur, les pages fans, la publicité ainsi que les groupes sont des outils simples pouvant être utilisées par les entreprises pour mieux rejoindre leur clientèle. Dans cette web-conférence ayant eu lieu le 14 avril 2009 au netCentre de la SADC d’Abitibi-Ouest, Andres Restrepo de Ressac Media aborde l’utilité de Facebook pour les petites et moyennes entreprises.
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